Última atualização: [DD/MM/AAAA]
1. Quem somos
A União Prime Finance ([RAZÃO SOCIAL], CNPJ [00.000.000/0000-00], com sede em [ENDEREÇO COMPLETO]) é a controladora dos dados pessoais tratados neste site, nos termos da Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados, LGPD).
2. Encarregado pelo tratamento de dados (DPO)
Para dúvidas ou solicitações sobre seus dados, fale com nosso encarregado: [NOME], pelo e-mail [EMAIL DE PRIVACIDADE].
3. Quais dados coletamos
Ao preencher o formulário de solicitação de análise, coletamos:
- Dados pessoais: nome completo, CPF, RG, data de nascimento, estado civil, profissão, e-mail e telefone.
- Dados de endereço: CEP, logradouro, número, complemento, bairro, cidade e UF.
- Dados financeiros: renda mensal e informações dos contratos de crédito (instituição, tipo, número, datas, valores, parcelas, taxas de juros e saldo devedor).
- Documentos: cópias de contratos, documentos pessoais e comprovantes que você optar por enviar.
- Dados técnicos: endereço IP, data e hora do envio e informações do navegador, registrados para fins de segurança e para comprovar o seu consentimento.
4. Para que usamos seus dados
- Analisar os contratos informados e verificar a existência de juros ou cobranças acima do permitido.
- Entrar em contato com você sobre a análise, por telefone, WhatsApp ou e-mail.
- Elaborar eventuais documentos e propostas relacionados ao serviço, caso você decida contratá-lo.
- Cumprir obrigações legais e regulatórias.
- Garantir a segurança do site e prevenir fraudes e uso indevido.
5. Base legal
Tratamos seus dados com base no seu consentimento (art. 7º, I, da LGPD), registrado ao marcar a caixa de autorização no formulário; na execução de procedimentos preliminares ligados a contrato do qual você seja parte, a seu pedido (art. 7º, V); no cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II); e no exercício regular de direitos em processo judicial, administrativo ou arbitral (art. 7º, VI). [AJUSTE COM O ADVOGADO CONFORME A OPERAÇÃO REAL]
6. Com quem compartilhamos
Não vendemos seus dados. Eles poderão ser compartilhados apenas quando necessário com:
- profissionais e escritórios parceiros envolvidos na análise ou no atendimento do seu caso [DESCREVA, SE HOUVER];
- prestadores de serviço de tecnologia e hospedagem, que seguem o dever de confidencialidade;
- autoridades públicas, quando exigido por lei ou ordem judicial.
7. Por quanto tempo guardamos
Mantemos os dados pelo tempo necessário para as finalidades acima. Solicitações que não resultarem em contratação são mantidas por [PRAZO, EX.: 12 MESES] e depois eliminadas ou anonimizadas. Dados de clientes são guardados pelo prazo exigido por lei e para a defesa em eventual processo. [DEFINA COM O ADVOGADO]
8. Como protegemos seus dados
Adotamos medidas técnicas e administrativas como conexão segura (HTTPS), acesso restrito por usuário e senha, banco de dados sem exposição direta à internet, armazenamento de documentos fora da área pública do site e cópias de segurança protegidas. Nenhum sistema é totalmente invulnerável, mas trabalhamos para reduzir riscos e, havendo incidente relevante, comunicaremos você e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) conforme a lei.
9. Seus direitos
Você pode, a qualquer momento, solicitar:
- confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles;
- correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei;
- portabilidade, conforme regulamentação;
- informações sobre com quem compartilhamos seus dados;
- eliminação dos dados tratados com base no consentimento;
- revogação do consentimento, sem prejuízo do tratamento já realizado.
Para exercer esses direitos, escreva para [EMAIL DE PRIVACIDADE]. Responderemos no prazo legal. Você também pode reclamar à ANPD (gov.br/anpd).
10. Cookies
Este site utiliza apenas um cookie de sessão, essencial para a segurança do formulário (proteção contra envios indevidos). Ele não é usado para publicidade nem para rastrear sua navegação. [ATUALIZE SE INCLUIR ANALYTICS OU FERRAMENTAS DE TERCEIROS]
11. Alterações desta política
Podemos atualizar esta política. A data da última atualização aparece no topo da página, e mudanças relevantes serão comunicadas pelos nossos canais.
12. Contato
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Telefone/WhatsApp: [TELEFONE]
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